Тесты на эмоциональный интеллект

Рекомендации по решению тестов на эмоциональный интеллект

Многие соискатели считают тест на эмоциональный/социальный интеллект очень сложным по следующим причинам:

  • Тестовые вопросы могут быть неоднозначны
  • Контрольные вопросы требуют, чтобы люди имели дело с ситуациями вне их зоны комфорта (конфликты)

Исходя из нашего опыта, двумя наиболее сложными задачами при решении тестов на EQ являются способность распознавать и идентифицировать эмоции, выраженные невербально и способность прогнозировать эмоциональные реакции людей. Умения такого рода приходят лишь с длительной практикой в общении с людьми.

Но проходить EQ тесты можно научиться. Как всегда, главное — практика и опыт.

Тесты на социальный/эмоциональный интеллект предназначены для вашего эмоционального вовлечения в ситуацию и, таким образом, получение от вас спонтанного ответа, основанного на имеющемся опыте и интуиции. Однако единственной выигрышной стратегией будет спокойное и отстраненное изучение ситуации, чтобы понять цели и состояние сторон и взвесить имеющиеся варианты. Тщательно продумайте то, что Вы хотите показать работодателю, выбрав тот или иной вариант ответа.

Вашей целью при прохождении EQ тестов является демонстрация того, что вы умеете распознавать и понимать эмоции других людей. Таким образом, мы рекомендуем при выборе ответов на первое место ставить уважение к чувствам людей, которые демонстрируются в сценарии теста. Худшим выбором ответа будет тот, где игнорируется мнение второй стороны.

В каждом тесте обычно изучается не 1, а 3-4 параметра. Например, помимо навыка узнавать и уважать эмоции других людей от вас может потребоваться продемонстрировать такие навыки как:

  • убедительность
  • упорство в достижении результата
  • лояльность компании и учет ее интересов
  • гибкость
  • навыки эффективной коммуникации
  • умение находить решения
  • добросовестность
  • аккуратность

Все эти навыки можно и нужно продемонстрировать таким образом, чтобы учитывались интересы всех сторон конфликта, который описывается в сценарии EQ теста.

Рассмотрим несколько примеров тестов на эмоциональный интеллект. В этих тестах, чтобы успешно пройти тест, требуется найти баланс между учетом эмоционального состояния собеседника и решением конкретной рабочей задачи.

Пример личностного теста на EQ 1

Правильный ответ и подробное объяснение данного теста вы найдете в конце статьи. Мы рекомендуем сначала попытаться пройти тест и определить верный ответ самостоятельно.

Пример личностного теста на EQ 2

Правильный ответ и подробное объяснение данного теста вы найдете в конце статьи. Мы рекомендуем сначала попытаться пройти тест и определить верный ответ самостоятельно.

Пример личностного теста на EQ 3

Правильный ответ и подробное объяснение данного теста вы найдете в конце статьи. Мы рекомендуем сначала попытаться пройти тест и определить верный ответ самостоятельно. Этот тест сложнее тем, что требуется оценить на 1, а все 5 вариантов ответов. На решение такого теста дается 2 минуты.

Тесты на эмоциональный/социальный интеллект являются входят в раздел психологических или, как их называют, ситуативных тестов. Читайте больше о типах и видах таких тестов в наших специальных статьях:

На HRLider мы подготовили для вас большой раздел психологических онлайн-тестов, разделенных по профессиям и уровням управления: психологические тесты для руководителей, для специалистов отделов продаж, для офисных и администраторских позиций и для операторов колл-центров. Большинство из 300 психологических тестов, доступных на нашем сайте в 2020 году, включают в себя разделы на оценку эмоционального интеллекта. Если вам предстоит пройти тест на EQ – пройдите подготовку на HRLider и за 3-4 дня вы поймете основные принципы и правила таких тестов и научитесь быстро и верно определять нужный ответ.

Правильные ответы и объяснение примерных тестов

Тест на эмоциональный интеллект 1

Тест на эмоциональный интеллект 2

Тест на эмоциональный интеллект 3

Описание теста

Данная методика позволит выявить способности человека контролировать и понимать свои эмоции. А так же она укажет на умение общаться и понимать чувства других людей. Эти навыки определяются уровнем эмоционального интеллекта.

Этот показатель может меняться в течение жизни. Если личность стремится к саморазвитию, внутренней гармонии, учится взаимодействовать с окружающими, то EQ, несомненно, будет расти. Он может оставаться неизменным при отсутствии у индивида желания к самосовершенствованию.

Чем выше уровень эмоционального интеллекта у человека, тем проще ему выстраивать отношения с людьми. Такая личность легко добивается поставленных целей, она живёт в гармонии с собой и окружающими.

Обладатели низкого уровня EQ, как правило, могут испытывать чувство дискомфорта в коллективе, так как не понимают эмоций и настроений других людей, что может даже приводить к возникновению конфликтных ситуаций. Часто, они не могут контролировать свое настроение и поведение, так как не осознают глубинные причины их проявлений. Таким людям тяжело налаживать контакты, соответственно, сложнее добиваться своих целей и расти не только в духовном, но и профессиональном плане.

Грэнвилл Стэнли Холл

Родился в США, штат Массачусетс. Окончил Гарвард, получил степень доктора психологии. Холл занимался проблемами общей психологии, исследуя проприорецепцию (это ощущение положения частей своего тела относительно друг друга в пространстве). Он стал основоположником педологии. Также был основателем первых журналов, посвященных проблемам возрастной психологии. С 1891 года под его редакцией стал издаваться журнал «Педагогический семинар и журнал генетической психологии», а с 1910 года — «Журнал педагогической психологии».

Инструкция к прохождению теста

Вам будут предложены тридцать утверждений о Ваших эмоциях или поведении и варианты ответов, из которых нужно выбрать один, подходящий Вам. В полученном результате будет описан уровень EQ по пяти параметрам: эмоциональная осведомленность (самосознание), управление своими эмоциями (саморегуляция), мотивация, эмпатия, распознавание эмоций других людей (социальные навыки). По каждому параметру будет определена степень выраженности: высокая, средняя или низкая.

Расшифровка теста

Самосознание. Понимание своих эмоций и их последствий. При высокой выраженности человек понимает, почему испытывает те или иные чувства, осознает свои сильные и слабые стороны, склонен к размышлениям и учится на своём опыте. Уверен в себе, способен проявлять чувство юмора и принимает себя таким, какой есть.

Саморегуляция. Самоконтроль и умение сдерживать разрушительные переживания. Высокая выраженность характеризуется ясным мышлением и сохранением самообладания в стрессовых ситуациях у индивидуума. Тактичен и обязателен. Умеет признавать свои ошибки, берет на себя ответственность за достижение целей. Спокойно воспринимает новую информацию и смену обстановки, проявляет гибкость.

Мотивация. Стремление к самореализации. Выражается в ориентации на результат, поиске наиболее эффективных способов достижения цели. Человек с высокой мотивацией умеет работать в группе, стремится выполнить её миссии. Он не боится неудач, может пойти на оправданный риск.

Эмпатия. Понимание чувств других людей, заинтересованность ими. Люди, обладающие этим качеством, умеют слушать, внимательны к мимике и жестам, способны угадывать эмоции и настроения. Они проявляют уважение к другим, независимо от их происхождения или образования. Толерантны и терпимы к недостаткам окружающих.

Социальные навыки. Умение убеждать. Проявляются в умении завоёвывать расположение, идти на компромисс, убедительно представлять информацию. Субъект отличается умением вести переговоры, дипломатично общаться с «трудными» людьми, воодушевлять и вести за собой.

4 составляющие эмоционального интеллекта

<?php if ( ! is_single ( array(883, 15772, 33900, 37506) ) ) { ?><?php } ?>

Чтобы стать успешным, нужно развивать свой эмоциональный интеллект.

Итак, мы уже выяснили, что эмоциональный интеллект – это способность человека распознавать и управлять собственными эмоциями, улавливать настроения окружающих людей.

Несмотря на то, что понятие «эмоциональный интеллект» до сих пор изучается (причем изучается с 1960 года – именно тогда появился сам термин), психологам удалось выделить 4 составляющих:

Составляющая
Значение
1. Самосознание
Это можно назвать фундаментом всего эмоционального интеллекта. Благодаря самосознанию человек может распознавать свои чувства и правильно трактовать их.
2. Управление эмоциями
Заметьте, здесь речь идет не о подавлении своих чувств, а о владении ими. Человек способен контролировать даже самую сильную «бурю страстей».
Социальное сознание
Эта способность дает человеку возможность понимать чувства окружающих

Согласитесь, это очень важно в жизни (особенно если речь идет о карьере)
Управление взаимоотношениями
Человек, который может управлять взаимоотношениями с другими людьми, может все. Под «управлением взаимоотношениями» имеется в виду способность взаимодействовать с другим человеком в соответствии с эмоциональным состоянием последнего.

Самые сильные эмоции человека

Гордость. Цвет чувства — красный

Очень сильное чувство, которое выражается в стремлении к самоуважению. Двоякое чувство. Оно может человеку помочь подняться очень высоко, а может «помочь» упасть в бездну. С ней мы можем и цвести, и засохнуть. Вызывает различные ответные реакции в разных кругах. Среди простых людей – от жалости до неприязни, в высоких кругах, в бизнесе способна породить уважение.

Гнев. Цвет чувства – огненный

Это ослепляющее чувство, которое вводит человека в неистовство из-за несправедливости к нему, а также из-за отсутствия возможности устранить эту несправедливость. Гнев может быть деструктивным (тогда он причиняет вред самому человеку, окружающим его людям) и конструктивным (когда в процессе переживания чувства рождается положительный результат).

Лень. Цвет чувства – фиолетовый.

Это душевная болячка, которая определяет всю жизнь болеющего ею человека. Она как липкая паутина, выпутаться из которой очень сложно и мучительно. Она порождает некоторые другие пороки – раздражительность, чревоугодие, праздность, враньё. Лень часто связана с отсутствием силы воли, боязнью взять на себя ответственность или детскими комплексами.

Уныние. Цвет чувства – бледно-голубой.

Часто это угнетающее чувство тоски сопровождается играми в жертву и сильной жалостью к себе. Нередко является желанным состоянием ленивых людей, а также оно постоянных спутник тех, кто находится в состоянии глубокого стресса.

Лечить его можно как медикаментозно (начиная от валерианы и заканчивая серьёзными психотропными препаратами), психически (обращение к специалистам, различные тренинги), так и духовно (перенося переживания на мистический опыт). Зачастую люди в унынии используют сомнительные методы с такими же результатами (многочисленные партнёры, алкоголь, наркотики и т.д.).

Ревность. Цвет чувства – ярко-оранжевый

Это чувство разъедает своего «носителя», поскольку недоверие и сомнения в партнёре часто обретают навязчивый характер. Чувство губительно как для ревнивца (снижается самооценка, ухудшается психическое здоровье), так и для объекта эмоции. В небольших количествах – это лекарство для отношений, в чрезмерных – яд.

Любовь. Цвет чувства – 7 цветов радуги.

Самое яркое из всех имеющихся в человеческой душе.

Страсть. Цвет чувства – вся красная гамма.

Это антилюбовь. У чувства яркое начало, очень запоминающееся продолжение, бурная кульминация и конец. После него остаётся разочарование и опустошённость. Страсть проявляется как к живым существам, так и ко всему неодушевлённому.

Ненависть. Цвет чувства – холодный синий.

Крайне деструктивное чувство неприятия или отвращения к другому человеку. Чаще всего ненависть испытывают люди, незнакомые с чувством любви. Полагается, что ненависть даже соперничает с любовью, не зря есть поговорка «от любви до ненависти один шаг». Излечивается любовью.

Ложь. Цвет чувства – болотный.

Это чувство – любимое оружие людей на поле любовной битвы. Но не стоит прибегать к ней слишком часто, особенно, если вы не очень дружите с памятью.

Зависть. Цвет чувства – белый и чёрный.

Досада из-за какого-либо превосходства. Разрушительно воздействует на завидующего, так как не даёт спокойно жить. Чтобы избавиться от нее, нужно позаботиться о своей самооценке и побороть лень.

Тест эмоционального интеллекта ЭмИн Д. В. Люсина

Методика разработана нашим отечественным психологом на основе его собственных исследований. Рассчитана на детей с 13 лет и взрослых. Она позволяет оценить 2 показателя: межличностный и внутриличностный интеллект. Первый отвечает за умение ориентироваться в чужих эмоциях: предугадывать их, направлять в нужное русло, сопереживать и даже манипулировать ими в своих целях.

Второй показатель отражает способность человека контролировать собственные эмоции, т. е. сдерживать проявление нежелательных и вызывать желаемые. Эти два типа интеллекта тесно связаны между собой, поэтому высокие результаты по одной шкале чаще всего сопровождаются высокими результатами и по другой.

Всего в тесте 46 утверждений, с которыми нужно согласиться или не согласиться. И опять же вам придется самим оценивать свои способности, что накладывает отпечаток на результаты. Например, даже мне, дипломированному психологу, было сложно оценить утверждение “Я легко понимаю мимику и жесты других людей”.

Как повысить свой уровень эмоционального интеллекта?

Чтобы повысить уровень своего эмоционального интеллекта, важно уметь отдыхать. Прошли тест и сделали вывод, что ваш эмоциональный интеллект вообще отсутствует? Спокойно! Вот способы, которые помогут вернуть его!

Прошли тест и сделали вывод, что ваш эмоциональный интеллект вообще отсутствует? Спокойно! Вот способы, которые помогут вернуть его!

Умейте отдыхать

Нам с детства твердят, как важно быть трудолюбивым и работящим. Но почему все молчат о том, к чему может привести это трудолюбие?! А я вам скажу: к эмоциональному выгоранию

Вам просто не хочется жить. Поэтому очень важно сформировать для себя баланс между работой и отдыхом.

Умейте расставлять приоритеты. Это важно не только для тех, кто планирует создать крупную компанию и заработать миллиард долларов. Даже мамочка в декрете должна уметь расставлять приоритеты. В противном случае, ребенок будет вечно плакать, а синяки под ее глазами приобретут размеры футбольного поля.

Будьте креативны. Даже самый выносливый и трудолюбивый человек рано или поздно устанет от монотонной работы. Поэтому умейте внести нотку креатива в свой труд!

Учитесь общаться. В разговоре с кем бы то ни было старайтесь следить за тем, кто говорит. Умейте выслушать собеседника.

Не стремитесь к идеалу. Постоянное стремление к тому, чтобы все было идеально, приведет вас не к успеху, а к депрессии. Невозможно быть во всем первым. Да это и не нужно, согласны?

Обратите внимание! В этих рекомендациях основной упор идет на то, чтобы уметь расслабляться. Это неспроста: будучи в постоянном напряжении, вы вряд ли добьетесь успеха

В этом видео наглядно показано, что такое эмоциональный интеллект. Вы узнаете, какие преимущества получает тот, кто «прокачивает» его. К тому же в этом ролике есть пара дельных советов для развития эмоционального интеллекта.

Анализ EQ подростка

Это сравнительно новый тест, адаптированный для подростков. Состоит из 20 вопросов, разделенных на 2 группы: ответственность и ситуации. Здесь для каждого ответа “готовы” свои баллы. Каждому ответу присваивается определенное количество баллов. Затем они суммируются и их относят к одному из диапазонов интерпретации результатов.

Подростки – наиболее уязвимая возрастная группа в теме эмоций. Это связано с их неравномерным созреванием

Поэтому им важно научиться понимать, что они чувствуют, понимать окружающих. Знания о собственных эмоциях и сопереживание другим поможет выстраивать правильную коммуникацию с другими людьми

Подросток поймет себя и станет понятным для своей семьи, когда пройдет этот тест.

Тест с ответами на тему: “Эмоции”

1. Чем характеризуется аффект, как психическое эмоциональное состояние? а) Потерей самоконтроля;+ б) Поведенческим алгоритмом; в) Скрипт-программой поведения; г) Копинг-стратегией.

2.Стресс, который рассматривается в качестве некоего психического эмоционального процесса, имеет определённые: а) Градации; б) Срезы; в) Фазы;+ г) Критерии.

3. С помощью чего изучается агрессивность и враждебность как психологические эмоциональные свойства личности? а) Теста-задания Т. Дембо и С.Я. Рубинштейн; б) Тестовой методики А. Басса и А. Дарки;+ в) Теста-опросника Г.Ю. Айзенка и А.Г. Шмелева; г) Методики С.Л. Рубинштейна и К.А. Абульхановой-Славской.

4. Какие виды есть у тревожности, как у психологического качества личности? а) Креативная, когнитивная, разумная и интеллектуальная тревожность; б) Общая, устойчивая, ситуативная и личностная тревожность;+ в) Поверхностная, основательная, практическая и воображаемая тревожность; г) Реальная, мнимая, моральная и невротическая тревожность.

5. Что такое фрустрация? а) Следствие неудовлетворения какой-либо потребности;+ б) Задержка психического развития; в) Зона ближайшего и зона актуального развития; г) Проявление бессознательной мотивации.

6

Каким способом в детстве развиваются положительные эмоции? а) через внимание; б) через общение; в) через игру.+. 7.Какие ученые занимались классификацией эмоций? а) Э.К

Абашидзе, Ш.С. Агаевым, В.С. Агеевым, А. Адлером; б) Г.Ю. Айзенком, М.А. Алемаскиным, Р. Амтхауэром, Б.Г. Ананьевым; в) В. Вундтом, У. Макдауэллом, С.Л. Рубинштейном, А.Н. Леонтьевым;+ г) А.В. Брушлинским, И.В. Дубровиной, В.С. Мухиной, Г.М. Андреевой

7.Какие ученые занимались классификацией эмоций? а) Э.К. Абашидзе, Ш.С. Агаевым, В.С. Агеевым, А. Адлером; б) Г.Ю. Айзенком, М.А. Алемаскиным, Р. Амтхауэром, Б.Г. Ананьевым; в) В. Вундтом, У. Макдауэллом, С.Л. Рубинштейном, А.Н. Леонтьевым;+ г) А.В. Брушлинским, И.В. Дубровиной, В.С. Мухиной, Г.М. Андреевой.

8.Когда один человек испытывает к другому противоречивые чувства, как это называется? а) Амбивалентность, двойственность чувств;+ б) Прямолинейность, непосредственность чувств; в) Ситуативность, опосредованность чувств; г) Обобщенность, абстрактность чувств.

9. Что легче всего поддается четкому описанию среди разнообразных аспектов возникновения эмоций? а) Внутренние переживания; б) Эмоциональное поведение; в) Физиологическая активация;+ г) Виды эмоциональной деятельности.

10. Сила наших эмоций, по мнению А.Н. Леонтьева, зависит главным образом: а) От личностного значения той потребности, с которой связана эмоция;+ б) От физического состояния человека; в) От анализа полученных сведений о предмете потребности; г) От мотивационной направленности деятельности.

11. От чего возникают отрицательные эмоции, по П.В. Симонову? а) от того, что имеющаяся информация необходима; б) от того, что имеющаяся информация недостаточна; в) от того, что имеющаяся информация достаточна;+ г) от того, что имеющаяся информация не нужна.

12. С чем связан стресс, по Г. Селье? а) С тем, что информация, имеющаяся у человека об окружающей обстановке, избыточна; б) С прогрессирующим истощением резервов организма;+ в) Со способностью каждого человека идти на риск; г) С минорным настроением людей.

13. Что из данного относится к фазе стресса? а) фаза возбуждения; б) фаза истерики; в) фаза истощения.+

14. Какой ученый выделил эмоциональные психологические типы людей? а) К.Г. Юнг;+ б) З. Фрейд; в) А. Адлер; г) Э. Фромм.

15. Что из ниже перечисленного является типом эмоциональных переживаний? а) воображение; б) эмоциональный стресс;+ в) неуравновешенность.

16

Что такое длительные, устойчивые, предметные отношения к какому-либо объекту? а) внимание; б) чувства;+ в) симпатия

Тест: узнайте степень своей эмоциональности

Можете ли вы контролировать свои чувства или ваша реакция мгновенна? Вы хотите узнать степень вашей эмоциональности? (ваше бессознательное). Пройдите тест, разработанный психоаналитиком доктором А. Сепе, чтобы выяснить это.

Каждое сердце, которое вы видите на иллюстрации, имеет отношение к вашей эмоциональной индивидуальности

Выберите изображение, которое привлекает ваше внимание, затем ознакомьтесь с результатами. Предупреждение: ваша сознательная часть может с трудом принять это!

РЕЗУЛЬТАТЫ

Рисунок 1 / Очень высокая эмоциональность

В романтических или дружеских отношениях проявляется сильная аффективная нехватка; фактически, вы предполагаете идеальное поведение, которое хотели бы от своих родителей. Это не значит, что вы не умеете любить, наоборот, вы слишком много отдаете себя, любите доставлять удовольствие, чтобы избежать разочарований.

Рисунок 2 / Высокая эмоциональность

В сентиментальных и социальных отношениях игру ведете вы; вы берете на себя чрезмерно активную доминирующую роль. Вы любите сразу владеть, не любите долго ждать. Ваш идеальный партнер должен быть легко доступен.

Рисунок 3 / Минимальная эмоциональность.

Вы любите поговорить, обычно вы ведете активную беседу, но не любите, чтобы вам противоречили. Часто в диалоге вы выражаетесь, выбирая проницательные, резкие слова… утверждения, на которые нельзя отвечать. У вас довольно выражена жестикуляция; жестами ваше бессознательное выражает готовность быть в центре внимания.

Рисунок 4 / Низкая эмоциональность

На работе с друзьями вы чувствуете себя лидером; вам нравится получать одобрение других, и вы чувствуете дискомфорт, если вас игнорируют. Вы терпеть не можете, когда вам советуют, и особенно фразу «Я же говорила». Если ваш партнер или друг пытается поддержать вас постоянным советом, он рискует получить отказ. Все это потому, что вы должны расти, поддерживая себя психологически только своими силами.

Рисунок 5 / В целом высокая эмоциональность

В отношениях с друзьями вы очень избирательны. Вы почти не попадаете под влияние эмоций; вы предпочитаете обдумывать и размышлять, прежде чем принять решение. Вам нетрудно выразить свои чувства, но вы предпочитаете жесты словам; вы склонны косвенно доказывать свою ценность. Вы не любите, чтобы другие предлагали решения, вы предпочитаете заниматься своими делами.

Рисунок 6 / Средняя эмоциональность

Вы часто допускаете наличие определенного конфликта в себе, вследствие чего усиливается значительная застенчивость как в социальных, так и в сентиментальных отношениях. Вы не доверяете людям, что приводит к трудностям во взаимоотношениях, тяжелой, хотя и кажущейся спокойной жизни.

Социальный интеллект Дж. Гилфорда

Эта правдивая психодиагностическая методика разработана известным психологом и считается стандартизованной измерительной методикой. Ее используют профессионалы. Она тоже трудоемкая в интерпретации результатов, но ее можно пройти онлайн. Выводы по вашей личности представлены во всплывающем окне.

Методика состоит из 4 субтестов, которые содержат картинки и обычные вопросы. В результате их прохождения вы получите данные о своем поведении в обществе, понимании других людей, подстройке или самостоятельности во взаимоотношениях. На главной страничке теста вы увидите ссылки на все 4 субтеста.

Кому будет интересен тест?

Сегодня сильные проявления чувствительности чаще всего не воспринимаются людьми как нормальное явление. С большой вероятностью человека обвинят в слабости, впечатлительности и капризах. Но на самом деле способность к чувствительной обработке информации — врожденная черта, которая присуща около 20% всего населения. И не всегда эта черта проявляется в негативном плане: люди, обладающие ею, и позитивные моменты воспринимают гораздо ярче и впечатлительнее.

Этот тест стоит пройти тем, кто не раз замечал за собой подобные проявления, а возможно, даже винил себя за них. Но иногда люди скрывают эту черту характера, чтобы соответствовать общественным требованиям. Поэтому тест будет интересен любому, кто хочет узнать свой настоящий уровень чувствительности: а он может отличаться от образа, который привык демонстрировать человек.

Тест эмоционального интеллекта Мэйера – Сэловея – Карузо

Это очень крутая методика! Мне, как специалисту, она больше всех понравилась. Но проводить и диагностировать ЭИ по ней должен именно специалист! Потому что она трудоемкая: состоит из 8 секций, где нужно определить эмоции на фото, ответить на большое количество вопросов, касающихся возникающих чувств, подобрать к предложению нужные слова, оценить картинки по шкале.

Трудность его прохождения в том, что нет электронного варианта. Да и на просторах интернета его найти довольно сложно. Но я нашла для вас текст методики и бланк ответа. Предупреждаю сразу: проходить его будет трудно и нужно потратить много времени на прохождение и перевод баллов в “стены” для интерпретации (час-два). Но это того стоит, если у вас есть желание заморочиться. Здесь тестовый материал, ниже бланк ответов.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *